Всеобщее управление качеством: учебное пособие

Только для организаций
Автор: 
Анцев В.Ю., Иноземцев А.Н.
Вид издания: 
Учебное пособие
Год: 
2004
Издательство: 
Издательство ТулГУ
ISSN/ISBN: 
5-7679-0528-2
ББК: 
34

Излагаются основные принципы и базовые элементы всеобщего управления качеством и приводятся примеры практического использования методов и инструментов TQM.

Предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 340100 Управление качеством, а также может быть полезно студентам других специальностей вузов, инженерно-техническим работникам и другим читателям, интересующимся вопросами управления качеством.