Методические рекомендации подготовлены коллективом авторов Министерства здравоохранения Тульской области и Медицинского института ФГБОУ ВО «Тульский государственный университет», в целях повышения эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения Тульской области, оказывающих медико-санитарную помощь взрослому населению в амбулаторных условиях, повышения уровня удовлетворенности пациентов при оказании медицинской помощи в поликлинике, соблюдения требований законодательства о доступности и качестве медицинской помощи в амбулаторных условиях и в рамках реализации мероприятий стратегического проекта «Инновационная модель подготовки и непрерывного профессионального развития специалистов в сфере здравоохранения» Программы развития опорного университета ФГБОУ ВО «Тульский государственный университет» на период 2017 – 2021 гг.». Методические рекомендации являются Приложением к приказу министерства здравоохранения Тульской области «Об утверждении Методических рекомендаций по реализации проекта «Бережливая поликлиника Тульской области» и критериев оценки устойчивости его внедрения».

Методические рекомендации предназначены для работников медицинских организаций, представителей региональных органов управления здравоохранением; лиц, обучающихся по специальностям медицинского профиля в образовательных организациях высшего и средне-специального образования.